{"id":21890,"date":"2020-07-16T18:13:26","date_gmt":"2020-07-16T16:13:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lintelligentdabidjan.info\/news\/?p=21890"},"modified":"2020-07-17T10:16:15","modified_gmt":"2020-07-17T08:16:15","slug":"e-commerce-5-conseils-pour-se-demarquer-de-la-concurrence","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lintelligentdabidjan.info\/news\/e-commerce-5-conseils-pour-se-demarquer-de-la-concurrence\/","title":{"rendered":"E-commerce : 5 conseils pour se d\u00e9marquer de la concurrence"},"content":{"rendered":"<p><em>Avec le succ\u00e8s que conna\u00eet le e-commerce et le nombre de personnes qui s\u2019y lance, la concurrence devient souvent tr\u00e8s rude. Quel que soit votre secteur, se d\u00e9marquer devient une obligation pour assurer la viabilit\u00e9 de vos activit\u00e9s et pour d\u00e9velopper votre entreprise. C\u2019est pourquoi nous vous proposons dans cet article, des conseils utiles qui vous aideront \u00e0 faire la diff\u00e9rence sur le march\u00e9.<\/em><\/p>\n<h2>Connaitre son avantage concurrentiel<\/h2>\n<p>Pour vous d\u00e9marquer de vos concurrents, vous devez commencer par identifier votre avantage concurrentiel. Pour cela, il faut scruter les offres de vos concurrents directs et savoir quelle est votre valeur ajout\u00e9e. Cette derni\u00e8re constitue la principale force de votre entreprise. Vous devez vous poser les bonnes questions\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Quelle est la chose que votre boutique en ligne propose de mieux que ses concurrents\u00a0?<\/li>\n<li>En quoi votre solution est-elle plus utile au consommateur\u00a0?<\/li>\n<li>Qu\u2019est-ce qui vous rend unique sur le march\u00e9\u00a0?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Votre avantage concurrentiel peut \u00eatre un produit, un service, un partenaire d\u2019affaires, un meilleur fournisseur, un \u00e9v\u00e8nement que vous organisez, etc. Le connaitre est un bon point de d\u00e9part, car vous pourrez le mettre en valeur et l\u2019am\u00e9liorer au fil du temps.<\/p>\n<h2>Proposer les meilleurs produits<\/h2>\n<p>Le meilleur moyen de vous d\u00e9marquer sur le march\u00e9 est de proposer des produits que le client ne retrouvera pas facilement ailleurs. Certes, vous devriez attirer du trafic gr\u00e2ce \u00e0 une bonne communication et un bon r\u00e9f\u00e9rencement, mais apr\u00e8s cela, ce sont vos offres de produits qui vous permettront de faire la diff\u00e9rence et d\u2019obtenir un certain monopole. Le consommateur est en permanence \u00e0 la recherche de personnalisation, de praticit\u00e9 mais aussi du meilleur service, avec la rapidit\u00e9 en prime. Si vos produits et services semblent ennuyeux et difficilement accessibles, le client n\u2019h\u00e9sitera pas \u00e0 aller voir ailleurs, m\u00eame si le prix y est plus \u00e9lev\u00e9 ou la qualit\u00e9 inf\u00e9rieure. Vous devez donc prendre le temps d\u2019\u00e9couter vos clients afin d\u2019identifier les nouvelles demandes et mettre en place \u00e0 travers <a href=\"https:\/\/www.oberlo.fr\/\" target=\"_blank\">les produits pour votre boutique<\/a>, des solutions concr\u00e8tes qui s\u2019adaptent \u00e0 leurs besoins.<\/p>\n<p>Par ailleurs, vous pourrez vous diff\u00e9rencier en renouvelant souvent votre offre de produits et en y int\u00e9grant la diversit\u00e9 de profils des consommateurs. Cela permet d\u2019\u00e9tablir de la proximit\u00e9 avec vos clients.<\/p>\n<h2>Conqu\u00e9rir de nouveaux march\u00e9s<\/h2>\n<p>Une entreprise qui se d\u00e9marque est aussi celle qui sait se positionner sur les nouveaux enjeux, par exemple sur le plan \u00e9cologique et social. Vous pourrez ainsi d\u00e9cider de conqu\u00e9rir de nouveaux march\u00e9s en int\u00e9grant <a href=\"https:\/\/www.lsa-conso.fr\/l-ecoresponsabilite-au-niveau-de-la-supply-chain-un-enjeu-strategique-majeur-tribune,341376\" target=\"_blank\">une politique d\u2019\u00e9coresponsabilit\u00e9<\/a>, les march\u00e9s de proximit\u00e9 ou encore les secteurs de niche.<\/p>\n<p>Les entreprises \u00e9coresponsables ont le vent en poupe. Il s\u2019agira pour vous d\u2019int\u00e9grer la probl\u00e9matique environnementale dans votre processus de production. L\u2019objectif \u00e9tant d\u2019\u00e9conomiser les ressources naturelles et r\u00e9duire l\u2019impacte de votre entreprise sur les \u00e9cosyst\u00e8mes. Une telle d\u00e9marche poss\u00e8de plusieurs avantages\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Mettre en valeur votre image de marque\u00a0;<\/li>\n<li>Se diff\u00e9rencier sur le march\u00e9 pour en tirer les avantages\u00a0;<\/li>\n<li>R\u00e9duire les co\u00fbts\u00a0;<\/li>\n<li>Am\u00e9liorer les performances de l\u2019entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Par ailleurs, le commerce de proximit\u00e9 peut aussi vous permettre de vous diff\u00e9rencier. De plus en plus de personnes essaient de consommer mieux et la notion de proximit\u00e9 leur permet de s\u00e9lectionner un lieu d\u2019achat, apr\u00e8s le prix et la qualit\u00e9. La diff\u00e9renciation peut ainsi passer par les produits \u00e9quitables, les enjeux environnementaux, ou la consommation \u2018\u2019made in\u2019\u2019.<\/p>\n<h2>La strat\u00e9gie de web marketing<\/h2>\n<p>\u00c9tant donn\u00e9 que de plus en plus d\u2019achats se r\u00e9alisent sur internet, vous devez vous mettre \u00e0 jour en misant sur une bonne pr\u00e9sence sur internet et une strat\u00e9gie web pertinente. Confier cette t\u00e2che \u00e0 une agence sp\u00e9cialis\u00e9e dans le domaine vous permet de b\u00e9n\u00e9ficier des meilleures solutions marketing adapt\u00e9es \u00e0 votre offre de produits.<\/p>\n<p>Pour la cr\u00e9ation de votre e-commerce, vous avez par exemple le choix entre deux types de sites internet selon vos objectifs\u00a0: <a href=\"https:\/\/www.journaldunet.fr\/web-tech\/dictionnaire-du-webmastering\/1203275-site-vitrine-definition-traduction\/#:~:text=D%C3%A9finition%20du%20mot%20Site%20vitrine,r%C3%A9aliser%20des%20transactions%20en%20ligne.\" target=\"_blank\">un site vitrine<\/a> qui permet simplement d\u2019am\u00e9liorer la connaissance de votre offre sur internet, ou un site fonctionnel par lequel le client peut effectuer une commande, payer en ligne et y choisir directement par quel moyen il souhaite \u00eatre livr\u00e9.<\/p>\n<p>En outre, une strat\u00e9gie int\u00e9ressante consiste \u00e0 valoriser vos activit\u00e9s en int\u00e9grant la communication sur les r\u00e9seaux sociaux comme Facebook. C\u2019est un excellent moyen de garder vos clients inform\u00e9s sur vos nouvelles offres, mais aussi de faire d\u00e9couvrir vos activit\u00e9s \u00e0 de nouvelles personnes gr\u00e2ce \u00e0 la publicit\u00e9.<\/p>\n<h2>La personnalisation de la relation client<\/h2>\n<p>En e-commerce comme dans tout autre business, la relation que vous entretenez avec vos clients occupe une place importante dans la mani\u00e8re dont le consommateur per\u00e7oit votre entreprise. Gr\u00e2ce aux outils digitaux (emails, comptes, clients, sondage, etc.) vous serez en mesure d\u2019identifier leurs attentes afin de proposer une prestation personnalis\u00e9e. Utilisez la segmentation pour individualiser vos offres. Lorsque les consommateurs sont interpell\u00e9s avec des propositions qui correspondent \u00e0 leurs attentes, des liens affectifs se d\u00e9veloppent avec votre entreprise.<\/p>\n<p>En raison de ses nombreux avantages, l\u2019e-commerce attire de plus en plus d\u2019entrepreneurs. Il devient ainsi un secteur tr\u00e8s concurrentiel dans lequel vous devriez vous d\u00e9marquer pour connaitre le succ\u00e8s.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Avec le succ\u00e8s que conna\u00eet le e-commerce et le nombre de personnes qui s\u2019y lance, la concurrence devient souvent tr\u00e8s rude. Quel que soit votre secteur, se d\u00e9marquer devient une obligation pour assurer la viabilit\u00e9 de vos activit\u00e9s et pour d\u00e9velopper votre entreprise. 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