Arriv\u00e9 \u00e0 la t\u00eate de la direction r\u00e9gionale de la poste, depuis le 05 janvier 2016 dernier, N\u2019dri Kouadio Christophe, entend apporter une plus-value \u00e0 la structure de\u00a0 la capitale des Antilopes. S\u2019ouvrant \u00e0 l\u2019IA,\u00a0 il explique son plan\u00a0 pour booster ses intentions malgr\u00e9 les difficult\u00e9s que conna\u00eet r\u00e9ellement la poste de C\u00f4te d\u2019Ivoire.<\/p>\n
D\u00e8s votre prise de fonction, quels ont \u00e9t\u00e9 vos priorit\u00e9s ?<\/strong><\/p>\n Le directeur g\u00e9n\u00e9ral de la Poste m\u2019a envoy\u00e9 en mission. L\u2019objectif qui m\u2019avait \u00e9t\u00e9 assign\u00e9 \u00e9tait de relever le d\u00e9fi. Mes priorit\u00e9s sont et demeurent la focalisation des actions sur le marketing et le commercial. Et\u00a0 booster aussi la vente de nos produits en faisant conna\u00eetre davantage les activit\u00e9s qui sont les n\u00f4tres\u00a0 \u00e0 la population, \u00e0 travers des actions comme des journ\u00e9es portes ouvertes.<\/p>\n Quels sont\u00a0 les grandes actions que vous et votre \u00e9quipe aviez men\u00e9es pour rehausser l\u2019image de la Poste au niveau r\u00e9gional ?<\/strong><\/p>\n Tout d\u2019abord, j\u2019ai trouv\u00e9 une \u00e9quipe dynamique en place. Elle\u00a0 m\u2019a permis de faire de grands pas en un temps record. Nous avons men\u00e9 des missions commerciales \u00e0 Daloa, Gagnoa, Lakota, Vavoua, Issia et S\u00e9gu\u00e9la. Nous avons mis l\u2019accent sur le recouvrement et la vente des Bo\u00eetes Postales. Aujourd\u2019hui, nous sommes \u00e0 111 % de r\u00e9alisation de notre pr\u00e9vision en mati\u00e8re des Bo\u00eetes Postales.<\/p>\n Nous avons \u00e9galement mis l\u2019accent sur le\u00a0 Service express d\u2019\u00e9tablissements des documents \u00e0 distance (SEEDAD). \u00c0 ce sujet, nous avons confectionn\u00e9 un spot qui a \u00e9t\u00e9 diffus\u00e9 pendant un mois sur une radio de la place. Ce qui a multipli\u00e9 nos recettes dans\u00a0 ce domaine , d\u2019o\u00f9 les encouragement et les f\u00e9licitations du directeur g\u00e9n\u00e9ral de la poste \u00e0 notre direction.<\/p>\n Quels sont donc les innovations de la poste en g\u00e9n\u00e9ral pour convaincre la population ivoirienne?<\/strong><\/p>\n Des nouveaux produits\u00a0 tels que le Small World ,\u00a0 le m-poste pour ne citer que cela, viennent d\u2019\u00eatre mis sur le r\u00e9seau de la poste. La particularit\u00e9 du m -poste, c\u2019est qu\u2019elle est multifonction. Elle fait du transfert d\u2019argent sur tous les r\u00e9seaux du pays et elle fait des op\u00e9rations pour l\u2019international. Elle sert aussi \u00e0 payer les diff\u00e9rentes factures et elle fait de l\u2019\u00e9pargne virtuelle. C\u2019est un produit tr\u00e8s innovant.<\/p>\n Quels sont donc vos perspectives pour faire de la poste de Daloa, le postier des Ivoiriens ?<\/strong><\/p>\n Pour faire de la poste du Haut Sassandra, le postier des Ivoiriens, nous comptons faire du marketing \u00e0 outrance en faisant \u00ab du corps \u00e0 corps \u00bb, si je peux m\u2019exprimer. L\u2019accueil dans les agences sera am\u00e9lior\u00e9 par la limitation du d\u00e9lai d\u2019attente dans les guichets. Il est mis un cahier de suggestions dans chaque agence, pour permettre \u00e0 la client\u00e8le de juger nos prestations. Des innovations vont voir le jour en 2017. C\u2019est pourquoi, nous demandons \u00e0 la population de nous faire confiance afin d\u2019adh\u00e9rer \u00e0 nos produits. Quant \u00e0 nous,\u00a0 nous prenons l\u2019engagement de rehausser l\u2019image de la poste afin de faire de la poste , le postier des Ivoiriens,\u00a0 le leader.<\/p>\n BP , Correspondant<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Arriv\u00e9 \u00e0 la t\u00eate de la direction r\u00e9gionale de la poste, depuis le 05 janvier 2016 dernier, N\u2019dri Kouadio Christophe, entend apporter une plus-value \u00e0 la structure de\u00a0 la capitale des Antilopes. 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