{"id":39446,"date":"2025-07-31T07:09:26","date_gmt":"2025-07-31T05:09:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lintelligentdabidjan.info\/news\/?p=39446"},"modified":"2025-07-31T07:09:33","modified_gmt":"2025-07-31T05:09:33","slug":"daloa-leocadie-loukou-yao-se-de-loqsf-ci-aux-populations-letat-veille-a-proteger-vos-droits","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lintelligentdabidjan.info\/news\/daloa-leocadie-loukou-yao-se-de-loqsf-ci-aux-populations-letat-veille-a-proteger-vos-droits\/","title":{"rendered":"Daloa : L\u00e9ocadie Loukou Yao, SE de l\u2019OQSF-CI aux populations : \u00ab L\u2019\u00c9tat veille \u00e0 prot\u00e9ger vos droits \u00bb"},"content":{"rendered":"

Lors de sa tourn\u00e9e nationale de sensibilisation \u00e0 Daloa, l\u2019Observatoire de la Qualit\u00e9 des Services Financiers de C\u00f4te d\u2019Ivoire (OQSF-CI) a inform\u00e9 les habitants du Haut-Sassandra sur les m\u00e9canismes mis en place par l\u2019\u00c9tat pour prot\u00e9ger les consommateurs de services financiers. C’\u00e9tait le mardi 29 juillet 2025, \u00e0 la salle de conf\u00e9rences de la pr\u00e9fecture de Daloa.<\/strong><\/p>\n

\u00c0 cette occasion, L\u00e9ocadie Loukou Yao, secr\u00e9taire ex\u00e9cutive de l\u2019OQSF-CI, a tenu \u00e0 rassurer la population : \u00ab L\u2019\u00c9tat a cr\u00e9\u00e9 un dispositif pour vous d\u00e9fendre. Votre r\u00f4le, c\u2019est de vous informer, de vous former et d\u2019utiliser les outils num\u00e9riques de mani\u00e8re responsable. Vous n\u2019\u00eates plus seuls face aux institutions financi\u00e8res. \u00bb<\/p>\n

Cette rencontre a r\u00e9uni \u00e9lus, autorit\u00e9s administratives, op\u00e9rateurs \u00e9conomiques, jeunes, femmes, responsables de coop\u00e9ratives et repr\u00e9sentants d\u2019institutions financi\u00e8res. <\/p>\n

Face \u00e0 la m\u00e9fiance croissante envers les banques, assurances, microfinances et \u00e9metteurs de monnaie \u00e9lectronique, L\u00e9ocadie Loukou Yao a pr\u00e9sent\u00e9 l\u2019OQSF-CI comme un interm\u00e9diaire de confiance entre consommateurs et acteurs financiers.<\/p>\n

\u00ab Nous sommes ici pour vous pr\u00e9senter les outils con\u00e7us par l\u2019\u00c9tat afin de prot\u00e9ger vos int\u00e9r\u00eats \u00bb, a-t-elle d\u00e9clar\u00e9, mettant en avant la plateforme num\u00e9rique Edufina. <\/p>\n

Accessible \u00e0 tous, cette plateforme permet de se former gratuitement aux produits financiers, de comparer les tarifs bancaires, de d\u00e9poser des plaintes, de suivre des modules \u00e9ducatifs et de recourir \u00e0 un m\u00e9diateur en cas de litige.<\/p>\n

La Secr\u00e9taire ex\u00e9cutive a \u00e9galement mis en garde contre les dangers des cr\u00e9dits en ligne non s\u00e9curis\u00e9s, qualifi\u00e9s d\u2019\u00ab usure moderne \u00bb, et a insist\u00e9 sur l\u2019importance de lire les contrats avant de les signer : \u00ab Un contrat sign\u00e9 vous engage. Ne pas le lire, c\u2019est accepter sans savoir. \u00bb<\/p>\n

Depuis le lancement de l\u2019OQSF-CI\u2019TOUR 2025 le 28 mars, 28 r\u00e9gions ont \u00e9t\u00e9 visit\u00e9es. <\/p>\n

En 2024, l\u2019Observatoire a trait\u00e9 1 264 plaintes, dont 156 ont \u00e9t\u00e9 transmises au m\u00e9diateur financier, avec un taux de r\u00e9solution de 99 %. <\/p>\n

Seuls quatre cas sont rest\u00e9s sans suite en raison de la faillite des institutions concern\u00e9es.<\/p>\n

La caravane poursuivra sa mission \u00e0 Bouafl\u00e9 le 31 juillet 2025, avec le soutien du Projet d\u2019Am\u00e9lioration de la Gouvernance pour la D\u00e9livrance des Services de base aux citoyens (PAGDS), dans le cadre de la strat\u00e9gie nationale pour l\u2019inclusion financi\u00e8re.<\/p>\n

Beker Yao <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Lors de sa tourn\u00e9e nationale de sensibilisation \u00e0 Daloa, l\u2019Observatoire de la Qualit\u00e9 des Services Financiers de C\u00f4te d\u2019Ivoire (OQSF-CI) a inform\u00e9 les habitants du Haut-Sassandra sur les m\u00e9canismes mis en place par l\u2019\u00c9tat pour prot\u00e9ger les consommateurs de services financiers. C’\u00e9tait le mardi 29 juillet 2025, \u00e0 la salle de conf\u00e9rences de la pr\u00e9fecture […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":39447,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[2,3],"tags":[105,4222,5822,5820,1512,5821],"class_list":["post-39446","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-featured","category-societe","tag-daloa","tag-droits","tag-letat","tag-leocadie-loukou-yao","tag-populations","tag-se-de-loqsf-ci"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lintelligentdabidjan.info\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39446","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lintelligentdabidjan.info\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lintelligentdabidjan.info\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lintelligentdabidjan.info\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lintelligentdabidjan.info\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=39446"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.lintelligentdabidjan.info\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39446\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":39448,"href":"https:\/\/www.lintelligentdabidjan.info\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39446\/revisions\/39448"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lintelligentdabidjan.info\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media\/39447"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lintelligentdabidjan.info\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=39446"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lintelligentdabidjan.info\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=39446"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lintelligentdabidjan.info\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=39446"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}