{"id":44765,"date":"2026-07-14T07:52:40","date_gmt":"2026-07-14T05:52:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lintelligentdabidjan.info\/news\/?p=44765"},"modified":"2026-07-14T07:55:29","modified_gmt":"2026-07-14T05:55:29","slug":"la-lettre-du-mondial-2026-by-ange-kouadio-13-au-pays-de-loncle-sam-le-service-a-un-prix-et-il-est-obligatoire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lintelligentdabidjan.info\/news\/la-lettre-du-mondial-2026-by-ange-kouadio-13-au-pays-de-loncle-sam-le-service-a-un-prix-et-il-est-obligatoire\/","title":{"rendered":"\u00a0LA LETTRE DU MONDIAL 2026 BY ANGE KOUADIO (13)  Au\u00a0 pays de l\u2019oncle Sam le service a un prix (et il est obligatoire)"},"content":{"rendered":"<p><strong>Je d\u00e9couvre que le pourboire est une obligation presque culturelle.\u00a0 Depuis mon arriv\u00e9e aux \u00c9tats-Unis, il y a une habitude qui continue de me surprendre : le pourboire.<\/strong><\/p>\n<p>En C\u00f4te d&#8217;Ivoire, le pourboire est g\u00e9n\u00e9ralement laiss\u00e9 \u00e0 l&#8217;appr\u00e9ciation du client. On donne lorsqu&#8217;on est satisfait du service ou lorsqu&#8217;on souhaite simplement remercier une personne pour son professionnalisme.<\/p>\n<p><strong>Aux \u00c9tats-Unis, la r\u00e9alit\u00e9 est bien diff\u00e9rente.<\/strong><\/p>\n<p>Ici, le pourboire n&#8217;est pas seulement un geste de reconnaissance. Il fait pratiquement partie du prix du service.<\/p>\n<p>Que ce soit dans un restaurant, un taxi, un Uber, la question du pourboire revient syst\u00e9matiquement. Au moment du paiement, une proposition appara\u00eet souvent sur l&#8217;\u00e9cran : 15 %, 18 %, 20 % ou parfois davantage.<\/p>\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"kIWI3xh0gw\"><p><a href=\"https:\/\/www.lintelligentdabidjan.info\/news\/lettres-de-toronto-et-du-mondial-2026\/\">Lettres de Toronto et du Mondial 2026<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; visibility: hidden;\" title=\"\u00ab\u00a0Lettres de Toronto et du Mondial 2026\u00a0\u00bb \u2014 L&amp;apos;Intelligent d&amp;apos;Abidjan\" src=\"https:\/\/www.lintelligentdabidjan.info\/news\/lettres-de-toronto-et-du-mondial-2026\/embed\/#?secret=CpQLHa7HnH#?secret=kIWI3xh0gw\" data-secret=\"kIWI3xh0gw\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe><\/p>\n<p><strong>Le client est alors invit\u00e9 \u00e0 choisir le montant qu&#8217;il souhaite laisser.<\/strong><\/p>\n<p>Lors de mes premiers jours \u00e0 Philadelphie, j&#8217;avoue avoir \u00e9t\u00e9 surpris. En payant un repas \u00e0 20 dollars, il n&#8217;\u00e9tait pas rare qu&#8217;on vous sugg\u00e8re d&#8217;ajouter 4 ou 5 dollars de pourboire. Au d\u00e9but, cela peut donner l&#8217;impression que tout co\u00fbte plus cher que pr\u00e9vu.<\/p>\n<p><strong>Puis, \u00e0 force d&#8217;\u00e9changer avec des compatriotes, j&#8217;ai compris la logique.<\/strong><\/p>\n<p>De nombreux travailleurs du secteur des services d\u00e9pendent fortement des pourboires pour compl\u00e9ter leurs revenus. Pour certains serveurs, une part importante de leur r\u00e9mun\u00e9ration provient directement de la g\u00e9n\u00e9rosit\u00e9 des clients.<\/p>\n<p><strong>Le pourboire devient alors un \u00e9l\u00e9ment essentiel de leur pouvoir d&#8217;achat.<\/strong><\/p>\n<p>Cette pratique est tellement ancr\u00e9e dans les habitudes que ne pas laisser de pourboire peut \u00eatre per\u00e7u comme une marque d&#8217;insatisfaction, voire d&#8217;impolitesse.<\/p>\n<p>J&#8217;ai m\u00eame observ\u00e9 certains clients calculer soigneusement leur pourcentage avant de r\u00e9gler leur addition. Une sc\u00e8ne qui para\u00eet banale ici mais qui surprend encore le visiteur que je suis.<\/p>\n<p>Au-del\u00e0 du simple geste financier, le pourboire traduit une certaine conception de la relation entre le client et le prestataire de service. Plus le service est jug\u00e9 satisfaisant, plus la r\u00e9compense est importante.<\/p>\n<p>Cette logique cr\u00e9e une forme de motivation permanente pour ceux qui travaillent au contact du public.<\/p>\n<p><strong>Mais elle soul\u00e8ve aussi des interrogations.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Pourquoi une partie du revenu des employ\u00e9s doit-elle d\u00e9pendre de la g\u00e9n\u00e9rosit\u00e9 des clients ? Le salaire ne devrait-il pas suffire \u00e0 garantir un niveau de vie d\u00e9cent ?<\/strong><\/p>\n<p>Le d\u00e9bat existe d&#8217;ailleurs aux \u00c9tats-Unis o\u00f9 certains d\u00e9noncent un syst\u00e8me qui transf\u00e8re une partie de la responsabilit\u00e9 salariale vers le consommateur.<\/p>\n<p>Une chose est certaine : apr\u00e8s plusieurs semaines pass\u00e9es entre Philadelphie, Dallas et New York, j&#8217;ai appris \u00e0 int\u00e9grer cette notion.<\/p>\n<p><strong>Une d\u00e9pense \u00e0 laquelle je ne pensais pas avant mon d\u00e9part d&#8217;Abidjan.<\/strong><\/p>\n<p>Une Coupe du monde permet de d\u00e9couvrir des r\u00e9alit\u00e9s \u00e9conomiques et culturelles que l&#8217;on n&#8217;imagine pas toujours devant son \u00e9cran de t\u00e9l\u00e9vision.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/paymallci.com\/go\/L997\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/paymallci.com\/go\/L997\u00a0<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/afrikipresse.com\/lintelligentpdf\/SHOnBifLQHb7E1JIElrT\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a0https:\/\/afrikipresse.com\/lintelligentpdf\/SHOnBifLQHb7E1JIElrT<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.pressecotedivoire.fr\/titrologie\/all\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.pressecotedivoire.fr\/titrologie\/all<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/news.abidjan.net\/titrologie\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a0https:\/\/news.abidjan.net\/titrologie\u00a0<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Je d\u00e9couvre que le pourboire est une obligation presque culturelle.\u00a0 Depuis mon arriv\u00e9e aux \u00c9tats-Unis, il y a une habitude qui continue de me surprendre : le pourboire. 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